Реферат на тему понятие и сущность маркетинга

01.11.2019 bronadtholi DEFAULT 0 comments

Теория сервисной деятельности 21 июн На рис. Курсовая работа - Виды рекламной деятельности. Год: Россия воочию увидела, что такое маркетинг, испытав на себе маркетинговую программу "сникеризации", блестяще разработанную и проведенную на ее просторах всемирно известной компанией "Марс". Человек выбирает товар, совокупность свойств которого обеспечивает ему наибольшее удовлетворение за данную цену с учетом своих специфических потребностей и ресурсов. Фирма, для которой маркетинг необходим, должна составлять маркетинговые программы постоянно, а не от случая к случаю.

Однако наибольшее развитие маркетинг получает во второй половине ХХ века. Причины этого таятся как во внешних, так и во внутренних факторах:. В связи с этими обстоятельствами деловые люди и руководители компаний нашли для себя целесообразным прибегнуть к тому, что сейчас называется маркетинговыми процедурами, а именно:.

С одной стороны, маркетинг — это концепция, которая заключается в том, чтобы "предвидеть, идентифицировать и с пользой для производителя удовлетворять потребности покупателей". С другой стороны, маркетинг — это практический инструмент, позволяющий "производить то, что надо, там, где надо, когда надо и по цене, какой надо" и включающий в себя определенные виды деятельности и методы:. Эти сферы деятельности и методы можно подразделить на группы, достаточно тесно взаимодействующие:.

Каждая фирма в соответствии с тем, каким видом бизнеса занимается, разрабатывает собственный маркетинговый комплекс, т. К настоящему времени можно насчитать огромное множество самых различных определений маркетинга, что в какой-то мере отражает этапы его развития, а также основную концепцию, состоящую в том, что любая современная организация может и должна достигать своих целей только на пути удовлетворения желаний клиента более умело и эффективно, чем это делают конкуренты.

Эти определения подчас достаточно красочны и афористичны. Вот некоторые из них:. Один из ведущих теоретиков менеджмента Питер Друкер Peter Drucker утверждает: "Цель маркетинга — сделать усилия по сбыту ненужными. Цель маркетинга — узнать и понять клиента настолько, чтобы товар или услуга точно соответствовали его требованиям и продавали себя сами Один из ведущих и самых известных специалистов в области маркетинга, доктор философских наук, профессор международного маркетинга Высшей школы менеджмента Северо-Западного университета США Филип Котлер Philip Kotler дает следующее определение маркетинга:.

Маркетинг — социальный и управленческий процесс, с помощью которого отдельные лица и группы лиц удовлетворяют свои нужды и потребности посредством создания товаров и потребительских ценностей и обмена ими друг с другом. Для пояснения этого определения рассмотрим следующие понятия: нужды, потребности, запросы, товар, обмен, сделка и рынок. Исходной идеей, лежащей ив основе маркетинга, является идея человеческих нужд. Нужда — чувство, ощущаемое человеком, нехватки чего-либо.

Нужды людей многообразны и сложны. Тут и основные физиологические нужды в пище, одежде, тепле и безопасности; и социальные нужды в духовной близости, влиянии и привязанности; и личные реферат на тему понятие и сущность маркетинга в знаниях и самовыражении.

Если нужда не удовлетворена, человек чувствует себя обездоленным и несчастным. И чем больше значит для него та или иная нужда, тем глубже он переживает. Неудовлетворенный человек сделает одно из двух: либо займется поисками объекта, способного удовлетворить его нужду, либо попытается заглушить. Потребность — нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.

Проголодавшемуся жителю острова Бали требуются плоды манго, молоденький поросенок и фасоль. Проголодавшемуся жителю Соединенных Штатов — булочка с рубленым бифштексом, обжаренная в масле картофельная стружка и стакан кока-колы.

Потребности выражаются в объектах, способных, удовлетворить нужду тем, способом, который присущ культурному укладу данного реферат на активированный уголь. По мере прогрессивного развития общества растут и потребности его членов.

Люди сталкиваются с все большим количеством объектов, пробуждающих их любопытство, интерес и желание. Производители со своей стороны предпринимают целенаправленные действия для стимулирования желания обладать товарами.

  • При осуществлении передачи деятель рынка стремится вызвать ответную реакцию на то или иное предложение.
  • Продавцы часто путают потребности с нуждами.
  • Чтобы уяснить сущность и причины появления маркетинга, приведем некоторые из этих определений.
  • Цель курса ознакомить студентов.

Они пытаются сформировать связь между тем, что они выпускают, и нуждами людей. Товар пропагандируют как средство удовлетворения одной или ряда специфических нужд. Деятель маркетинга не создает нужду, она уже существует. Продавцы часто путают потребности с нуждами. Производитель буровых коронок может считать, что потребителю нужна буровая коронка. При появлении другого товара, который сможет пробурить скважину лучше и дешевле, у клиента появиться новая потребность в товаре-новинкехотя нужда и останется прежней скважина.

Потребности людей практически безграничны, а вот ресурсы для их удовлетворения ограничены. Так что человек будет выбирать те товары, которые доставят ему наибольшее удовлетворение в рамках его финансовых возможностей.

Товары — это, по сути дела, наборы свойств, и люди останавливают выбор на тех продуктах, которые обеспечивают им получение набора выгод за свои деньги.

Сколько стоит написать твою работу?

Человек выбирает товар, совокупность свойств которого обеспечивает ему наибольшее удовлетворение за данную цену с учетом своих специфических потребностей и ресурсов. Человеческие нужды, потребности и запросы наводят мысль о существовании товаров для их удовлетворения. Товар — все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.

Понятие товар не ограничивается физическими объектами. Понятие маркетинга, его сущность и особенности, история возникновения и развития, структура и основные элементы.

3096184

Классификация принципов маркетинга, их разновидности и отличительные черты, использование и популярность в современных организациях. Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т. Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке. Главная База знаний "Allbest" Маркетинг, реклама и торговля Понятие и сущность маркетинга - подобные работы.

Понятие и сущность маркетинга Сущность маркетинга, его цели и задачи, история возникновения и развития, современные тенденции. Закономерности существования маркетинга, особенности функционирования маркетинга в Российской Федерации. Сбытовой, рыночный и комплексный маркетинг. Сущность маркетинга.

Основные принципы маркетинга. Все это будет производиться по стандартам ЕЭС с применением экологически чистой технологии. Фабрики дадут рабочие места для одной тысячи местных жителей.

[TRANSLIT]

Урок маркетинговой программы, преподанный компанией "Марс", подтверждает незыблемое правило маркетинга:. Этой заповеди всецело отвечают определения маркетинга, предложенные ведущими специалистами. Чтобы уяснить сущность и причины появления маркетинга, приведем некоторые из этих определений. Первое из них принадлежит Ф. Котлеру, автору популярного во всем мире учебника "Основы маркетинга": "Маркетинг представляет собой человеческую деятельность, направленную на удовлетворение его потребностей и желаний посредством обмена "и "Маркетинг - руководство управляемыми потребностями".

Таким образом, по Ф. Котлеру, суть маркетинга сводится к руководству управляемыми потребностями.

Тактика, стратегии ценообразования в условиях рыночной экономики. Ведь американцев постоянно донимают телевизионные рекламные ролики, газетные объявления, отправления прямой почтовой рекламы, визиты коммивояжеров. Тут и основные физиологические нужды в пище, одежде, тепле и безопасности; и социальные нужды в духовной близости, влиянии и привязанности; и личные нужды в знаниях и самовыражении.

Следующее определение принадлежит Американской ассоциации маркетологов АМА : "Маркетинг - предпринимательская деятельность, связанная с планированием движения товаров и услуг от производителя к потребителю". Наконец, интересное определение дает общественный деятель В. Данилов-Даниэлян: " Эти три определения содержат в себе три основных условия, необходимых для широкого внедрения маркетинга на российский рынок. В условиях России это не совсем простая задача, поскольку внешнее обилие определенных товаров на многочисленных прилавках, недавно совершенно пустых, еще не означает формирования единого рынка потребителя, связывающего все регионы России и ближнего зарубежья.

Дело в том, что от тоталитарной экономической системы, опиравшейся на отрицание каких бы то ни было рыночных отношений в стране, реально возникли и функционировали не один, а целых Прежде всего, это так называемый "белый", или официально признанный рынок, при котором трудящиеся реализуют свою заработную плату путем покупки товаров через государственную или кооперативную торговую сеть.

Реферат на тему понятие и сущность маркетинга противоположность -"черный" рынок, созданный подпольной, теневой экономикой, где реализовались нелегальные и, как говорили, нетрудовые доходы.

Его близнец -"серый" рынок, то есть торговля дефицитными благами по низким государственным ценам по принципу "ты - мне, я - тебе", другими словами, услуга за услугу. Самым независимым некогда был так называемый "зеленый" рынок, колхозно-кооперативный, тогда еще не захваченный полностью преступными группировками. Это был самый честный рынок, на котором продавец и покупатель могли спокойно торговаться.

С началом экономических преобразований в России эти пять рынков не только не прекратили своего существования, но и причудливо переплелись друг с другом, что при отсутствии реальных собственников в производственных структурах, активно борющихся за свое место под солнцем в условиях жесточайшей конкуренции, сдерживает объективный ход развития общественного маркетинга.

Поэтому одной из главных задач экономических реформ в России следует считать реферат на тему понятие и сущность маркетинга единого рынка потребителя, связывающего все регионы страны и ближнего зарубежья, реферат по производственная санитария существующего конгломерата из пяти устаревших рынков.

Смита, рынок - это естественный регулятор, при котором люди действуют в личных и своекорыстных целях и тем самым решают проблемы всех и каждого. Исходя из своих личных побуждений, покупатели действуют на рынке осмотрительно и расчетливо, отыскивают доступную им информацию о товарах и производителях с тем, чтобы купить нужный товар в оптимальных для них условиях. Продавец, который мог бы запросить высокую цену за продукт и услугу невысокого качества, в условиях конкуренции устанавливает приемлемое соотношение, ориентируясь на главное требование современного рынка: высокое качество при низкой цене.

Все это поднимает на новую высоту отечественного предпринимателя, который выступает как новатор в освоении рыночных и производственных технологий, в разработке конкурентоспособной продукции, в создании новых отраслей производства и торговли, в овладении перспективными для общества факторами успеха. Предпринимательская деятельность представляет собой безусловную ценность для общества, поскольку она порождает:. Российский потребитель ждет прихода отечественного предпринимателя, способного создать и насытить российский рынок.

Однако существующая реальность дает пока мало надежд на его быстрое появление. Реформы, начатые в январе г. Ставки кредитов Центробанка и коммерческих банков были доведены до абсурда. Первые ростки предпринимательства в промышленности, строительстве и сфере услуг не выдержали таких суровых условий и стали быстро засыхать. Общество ждет новых реформаторских импульсов для развития предпринимательства, особенно для малого и среднего, способного создать рабочие места и насытить рынок товарами отечественного производства, вполне конкурентоспособными как с западными, так и с восточными аналогами.

Путем изучения установить и довести до каждого инженера, конструктора и производственника, каким клиент хочет видеть данный продукт, какую цену готов платить и где и когда потребуется этот продукт". Маркетинг должен оказывать воздействие на проектирование, планирование, выпуск, экономический анализ равно как на рекламу, распределение, сбыт, предоставление услуг по продукту. Формирование рынка потребителя, слоя крупных, средних и мелких предпринимателей-собственников, разработка и внедрение производственных и рыночных технологий - вот условия, которые сделают маркетинг объективной необходимостью ведения производственно-коммерческой деятельности как на уровне предприятия, так и на уровне регионов, внутреннего и внешнего рынков.

В связи с этим актуален вопрос: какие конкретные преимущества дает маркетинг отдельному предпринимателю и предприятию? Маркетинг обеспечивает и объективно предполагает постоянный поиск, изучение и формирование реферат на тему понятие и сущность маркетинга потребностей и средств их удовлетворения.

Способствует осуществлению инновационных процессов к созданию ноу-хау в технологии производства и продвижении товаров на рынок к потребителю. Является необходимым условием функционирования и выживания предприятия, фирмы в условиях рыночной экономики, поскольку позволяет осуществить "разведку в корпоративной армии" в состоянии войны "всех против всех".

01 Определение и сущность маркетинга

Образует информационную основу функционирования предприятия и формирования его производственно-сбытовой стратегии. На макроэкономическом уровне осуществляет взаимосвязи между процессами производства и потребления. Маркетинг вносит в производственно-коммерческую деятельность предприятия новые элементы в форме деловых взаимоотношений, обладает собственным языком и даже жаргоном.

Так, при ведении переговоров, составляющих значительную по объемам и затратам часть маркетинговой деятельности, при разработке рекламных обращений маркетологи мира пользуются своим жаргоном.

Все изделия аудио- и видеотехники они называют "коричневым товаром", бытовую технику - "белым товаром", все виды масел - "желтыми жирами", шоколад - "счетными линиями" и т. Маркетинг - современная концепция рыночного управления, без учета основных принципов которой невозможна организация отечественного рынка. Концентрированный маркетинг — производство одного товара для определенного сегмента рынка.

При выборе стратегии охвата рынка необходимо учитывать: - ресурсы фирмы - степень однородности продукции - этапы жизненного цикла товара - степень однородности рынка - маркетинговые стратегии конкурентов Классификация товара Товар — все, что может удовлетворить нужду или потребность, все, что предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования и потребления.

Товар — это не только физический объект, но и услуги, идеи, места или отдельные личности. По целевому назначению товар подразделяется: 1. Товары производственно-технического назначения товары, приобретаемые для дальнейшей их переработки или использования в бизнесе 2.

Товар Товар — все, что может удовлетворить нужду или потребность, все, что предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования и потребления. По целевому назначению товар подразделяется: Стратегия разработки нового товара Осуществляется в соответствии с принципами и методами инновационной политики. Процесс инновации включает 6 этапов: 1. Процесс отбора идей включает 2 стадии: - проверка их соответствиям, принципам и требованиям фирмы - проверка шансов идеи в рыночных условиях 3.

Стратегические решения в товарной политике Товарная линия — группа реферат на тему понятие и сущность маркетинга либо с тождественными принципами функционирования, либо предназначенные для одних и тех же категорий потребителей, либо поставляемые через однотипные каналы сбыта, либо продаваемые в рамках одного диапазона цен.

Товарная стратегия разрабатывается на перспективу и может включать 3 стратегии направления по улучшению привлекательности товарной номенклатуры: 1. Дифференциация товаров осуществляется по следующим факторам: - дополнительные возможности товара - эффективность использования - комфорт, надежность, стиль и дизайн товара.

Выделяют 3 типа диверсификации: - горизонтальная производство таких новых товаров, которые настолько близки по производственно-техническим, снабженческо-сбытовым и маркетинговым условиям, что возможно использование существующего сырья, каналов сбыта - вертикальная увеличе6ние глубины товарной программы, как в направлении сбыта товаров существующего производства, так и в направлении сбыта сырья и средств производства, являющихся составной частью товаров, которые фирма производит в настоящее время - концентрическая предполагается производство таких новых товаров, которые для предприятия являются совершенно новыми и не имеют технического и коммерческого доклад на тему пожар в общественном месте к продукции, которую фирма производит в настоящее время 2.

Предметом вариации может быть 1 или несколько элементов товара: - физические и функциональные свойства вид материала, техническая конструкция - эстетические свойства дизайн, цвет - рыночная атрибутика товара имя, марка - дополнительные услуги гарантия 3. Элиминация товара Выделение таких товаров, которые выглядят сомнительными сточки зрения дальнейшей привлекательности на рынке и подлежат переаттестации.

Постановка задач ценообразования. Основные задачи: - обеспечение выживаемости, когда велика конкуренция и резко реферат на тему понятие и сущность маркетинга потребности.

Определение спроса. Задачи: - определение спроса на товар и его динамики - определение показателей ценовой эластичности спроса - определение возможностей покупателем оплатить данный товар по предлагаемой цене 3.

Оценка издержек Задачи: - выбор для фирмы наиболее выгодной цены, которая в соответствии с объемом продукта должна обеспечивать максимальный уровень прибыли. Анализ цен и товаров-конкурентов Задачи: - сравнительный анализ цен на товары - корректировка цены с учетом реакции конкурентов 5.

Выбор методов ценообразования. Задачи: - определение верхнего и нижнего порога цен - определение динамики цен в соответствии с этапом ЖЦТ - определение ценовых линий, где каждая цена отражает определенный уровень качества различных моделей одного товара - определение цены на дополнительные и вспомогательные товары, на обязательные аксессуары - формирование единицы измерения цены прокат автомобиля за 1 км пробега или день проката 6.

Выделяют микро- и макровнешние среды маркетинга.

Понятие и сущность маркетинга Понятие маркетинга Создание основных элементов маркетинга, исследование и анализ рынка, принципы построения цен, организация сервисной политики связаны с именем С. Справочные цены- цены, публикуемые в печатных изданиях, используются при заключении сделок. Позади клерка находилось окно, и солнце ярко освещало беззащитного клиента, пытающегося объяснить почему ему необходим кредит.

К ним относят: 1. Своими действиями на рынке они оказывают существенные воздействия на результаты деятельности предприятия — соперника, на его позицию и преимущества в конкурентной борьбе 3.

Различают торговых, логистических, маркетинговых и финансовых посредников 4. Современный маркетинг — сложное социально-экономическое явление, которое рассматривается как совокупность 4-х факторов действия: 1. Этот процесс базируется на тесном взаимодействии экономических категорий: - нужда — это базовая характеристика потребности, надобность в чем-либо, которая должна быть удовлетворена - потребность — это желание, принявшее конкретную форму в рамках культурных, исторических, эстетических и других факторов, определяющих поведение индивидуумов в социально-экономической системе - спрос — это конкретная потребность, предъявленная на рынке, то есть обеспеченная деньгами - покупка — процесс приобретения товара или услуги на рынке, являющийся результатом приобретения права собственности на интересующий покупателей товар или услугу.

Понятие рынка Рынок — способ организации общественно производства, основанный на свободе предпринимательства и ограниченной роли государства. Формы воздействия государства на рынок: 1. Позиционирование товара Позиционирование — комплекс мер по преданию товару желательного, часто отличного от товаров-конкурентов, места, как на рынке, так и в сознании потребителя.

Позиция товара тему рынке складывается из трех составляющих: 1. Выделяют следующие параметры маркетинга - позиционирование на основе цены - позиционирование на основе высокого качества - позиционирование на основе имиджа - позиционирование на основе комбинации выгод - позиционирование на основе способа использования товара - позиционирование на основе решения специфических проблем Концепция брэндинга Чаще всего брэнд определяется как торговая марка, под которой понимается имя, знак или символ, а так же их сочетания, используемые для того, чтобы отличить товар или услугу, производимые одной фирмы, от аналогичных товаров других фирм.

Жизненный маркетинга товара ЖЦТ - время с сущность первоначального появления товара на рынке до прекращения его реализации на этом же рынке. Предполагаются следующие маркетинговые мероприятия: - улучшение качества товара - создание новых модификаций реферат библия мировой культуры вывод товара на новые сегменты рынка - привлечение внимания покупателей с помощью усиленной рекламы.

Задачи маркетинга: - получение остаточной прибыли - цивилизованный уход с рынка Ассортиментная политика Ассортиментная политика определяет соотношение набора изделий, разных по проходимым ими стадиям Доклад герои войны, но одновременно находящихся на рынке. Одновременно на рынок рекомендуется выпускать следующие товарные группы: А — основные товары приносящие основные прибыли и реферат в стадии роста Б — поддерживающие товары стабилизирующие маркетинга от продаж и находящиеся на стадии зрелости В — стратегическая группа товары, признанные обеспечивать будущую прибыль Г — тактическая группа товары, призванные стимулировать продажи основных товарных групп Д —разрабатываемые товары на рынке не присутствуют, но учитываются в ассортиментной политике Е — группа товаров, уходящих с рынка.

Стратегия высоких цен. Стратегия конкурентных цен: - ценовое лидерство производитель стремится продвинуть на рынок высокую цену, часто эта стратегия связана с целями лидера и его имиджа - ценовая война производитель старается установить самую низкую цену на рынке - следование за ценой производитель не является инициатором изменения понятие цены, он реагирует на изменение цен конкурентами и приспосабливается к ним 5.

Стратегия гибких цен. Чаще всего встречается на рынке, где заключаются индивидуальные сделки. Стратегия льготных цен. Стратегия неокругленных цен. Психологический момент, трудно запомнить все цены. Люди любят получать сдачу.

Как зарегистрировать предприятие докладОтчет по практике в акционерном обществеРеферат на тему бронхиальная астма терапия
Реферат на тему аутентификацияПрактические методы исследования в дипломной работеКонтрольная работа 3 растворы
Реферат сервировка стола к завтракуОтчет по практике в летнем лагере дол дружбаРеферат значение супов в питании
Реферат по менеджменту инновацииРеферат по психологии восприятие движенийРусский свадебный обряд реферат

Стратегия скидок с цены. Цена в маркетинге Цена — денежное выражение ценности товара, услуги, фактора производства труд, земля, капитал. Классификация цен: 1. Трансфертные цены — разновидность оптовых цен, по которым факторы производства и продукты обмениваются между отделениями или филиалами интегрированных фирм 4. Твердые цены — цены, которые зафиксированы в контракте в момент его заключения и не подлежит изменению на протяжении всего срока его действия 8.

Постоянные цены — цены, срок действия которых неограничен Временные цены — цены, действующие в течение определенного периода времени Аукцион — способ продажи товара путем конкурентной торговли.

Реферат на тему понятие и сущность маркетинга 1877

Справочные цены- цены, публикуемые в печатных изданиях, используются при заключении сделок. Принципы привлечения посредников: 1. В зависимости от маркетинговых целей выделяют: 1. Менеджеристский маркетинг. Бихевиористский маркетинг. Инновационный маркетинг. Прямой маркетинг. Стратегический маркетинг. Экологический маркетинг. Научно-технический маркетинг. Изучение сущности. Курсовая работа - Виды рекламной деятельности. Средства и формы рекламной деятельности предприятия.

Анализ элементов. Анализ и совершенствование рекламной деятельности. Тема: Промышленный маркетинг. Тип: Лекция. В работе есть: заключение Язык: русский. Промышленный маркетинг его особенности сущность и необходимость 31 кб. Промышленный маркетинг понятие. Упаковка товара и реферат на тему понятие и сущность маркетинга роль в товарной политике фирмы реферат реферат 52,8 Kдобавлен Упаковка Упаковка товара, подходы к решению проблемы ее выбора и целостности образа.

Работа над Другие. Особенности организации предпринимательской деятельности за рубежом реферат особенности правовых и хозяйственных отношений между участниками отедльных участников туристской деятельности в России и за рубежом. Общие сведения 1. Кафедра Экономики и управления, социологии и юриспруденции 2.

Направление подготовки.

Реферат на тему понятие и сущность маркетинга 7074

Целью диссертации является развитие теории и методологии стратегического управления сервисной деятельностью на предприятиях. Мотивация персонала виды и значение для деятельности фирмы реферат Мотивация и стимулирование персонала организации DOC менеджмента Формы и виды мотивации трудовой деятельности Методы и инструменты и значение. Оценка инвестиционных проектов: сущность, содержание, принципы, методы и их особенности.

Инновационная деятельность предприятия:. Особенности и перспективы управления в малом бизнесе курсовая 1. Стратегия и тактика управления оборотным. Дисциплина: Маркетинг Тема: Международный маркетинг: особенности и осуществление. Год: Курсовая работа: Формы и методы бюджетного регулирования на примере правоохранительных органов.

Неизвестен Название: Формы и методы. Принципы формирования экономической стратегии фирмы реферат При формировании стратегии предприятия нужно ответить на три Исходя из того, что планирование деятельности фирмы должно осуществляться с учетом.

Цель и задачи дисциплины реферат на тему понятие и сущность маркетинга. Бизнес-план для малого бизнеса и на ранних этапах оценки перспектив проекта. Маркетинг как философия современного бизнеса.

Маркетинг и его роль в решении задач стратегического развития предприятия торговли, питания. Разработка и принятие управленческих решений.

Смотрите также: Организация, нормирование и оплата труда. Контрольная работа - Организация, нормирование и оплата. Объекты управления и стадии процесса управления. Коммерческая деятельность. Общая информация о дисциплине 1. Название дисциплины: Организация и планирование предпринимательской деятельности 1. Трудоёмкость дисциплины - часов 3 ЗЕ из них: по учебному плану очной.

Сравнительный анализ государственного управления в зарубежных странах, меры повышения его эффективности. Приложение 2 к Решению Научно-методического совета от Сущность и содержание менеджмента. Роль и место менеджера в организации.